Investigar no es solo buscar los mejores horarios para publicar o hacer un benchmarking rápido de la competencia. Es entender cómo se comportan las personas en el ecosistema digital, qué las motiva, qué las moviliza y qué tipo de vínculos construyen con marcas, instituciones o causas. Si no sabemos eso, lo que publiquemos puede pasar …
Imagina que abres tu app de música favorita mientras estudias, trabajas o simplemente necesitas un descanso. De pronto, como por arte de magia, suena esa canción que …
El Diseño Centrado en el Usuario (DCU) parte de una premisa clara y poderosa: las decisiones de diseño deben girar en torno a quienes usarán los productos o servicios. Esta …
En el mundo digital, la única constante es el cambio. Nuevas plataformas, transformaciones en los algoritmos, cambios en los hábitos de consumo y una competencia cada vez …
¿Qué es Headless UX? El término “headless” en desarrollo web se refiere a separar claramente el frontend (la interfaz que interactúa con los usuarios) del …
Definir innovación en tiempos donde todo parece estar relacionado con la tecnología no siempre es una tarea sencilla. Si bien los avances tecnológicos son una expresión …
Desde pequeña siempre tuve talento para las artes, el dibujo y las manualidades, ya que todo lo relacionado con la creatividad me llamaba la atención. Fue entonces que el …
El lenguaje es una herramienta de cambio social. Su uso define qué y quiénes son nombrados, así como la forma en que se construyen las identidades en la sociedad. …
En Chile las cifras relacionadas con el acoso en entornos digitales y la discriminación hacia mujeres y disidencias sexuales evidencian la oportunidad y necesidad de mejorar la inclusión y la seguridad para ambas comunidades. A continuación se representarán algunas estadísticas recopiladas …
Según Mckinsey, se espera que para 2025 los flujos de trabajo inteligentes y las interacciones fluidas entre humanos y máquinas sean un estándar. Tal como ya sucede con el …
En los últimos años, y como posible resultado de la digitalización pandémica, los clientes y usuarios han visto cambvios en su vida, como el aumento en su capacidad para …
En agosto cumplimos 13 años de existencia como consultora marcando un hito en nuestra trayectoria. Durante estos últimos meses (y posiblemente durante todo el año), hemos …
La Comisión Asesora contra la Desinformación (CAD), impulsada por el Gobierno de Chile, presentó su primer informe que revela los verdaderos desafíos que enfrenta el país …
Quería aventuras, quería aviones, quería libros y quería historias que nunca antes alguien había escuchado. 8M Tengo plena consciencia que esta búsqueda involucra privilegios que muchas niñas no tienen, como aquellas obligadas a cuidar, trabajar y demostrar su valor en función a la …
En 1987, Motorola acuñó el término “Roadmap” o “proceso de hoja de ruta tecnológica”, que consiste en producir y documentar estrategias de …
A partir del 25 de agosto, las principales compañías que ofrecen servicios por internet tendrán que comenzar a dar cumplimiento de la Ley de Servicios Digitales o DSA (por …
El gigamapping es una metodología que busca mejorar la práctica del diseño al abordar la creciente complejidad de los problemas que enfrentan los diseñadores. Desarrollado …
Cuando se habla de sistemas, es importante comprender su amplio alcance y su presencia tanto en contextos grandes como en situaciones más pequeñas. Según Svaldson (2023), …
Según Jim Kalbach, el mapeo de la experiencia es el proceso de visualizar y comprender la interacción de un usuario con un producto, servicio o sistema a lo largo del tiempo. Este enfoque implica capturar los diferentes puntos de contacto y emociones que experimenta el usuario durante todo el …
